Tools allein lösen kein Chaos. Wahres Digital Leadership im KI-Zeitalter erfordert saubere Datenstrukturen, abteilungsübergreifende Prozesse und klare Leitplanken. Entdecke unsere wichtigsten Erkenntnisse vom Swiss Digital Leadership Forum 2026.
Das Universal Commerce Protocol (UCP) verändert den E-Commerce durch Agentic Commerce radikal. Entdecke unsere SWOT-Analyse und Einschätzungen.
KI-Marketing Clash: Als CMO oder Digital Marketing Manager:in stehst du vor einer massiven Herausforderung: der medialen Fragmentierung. Während die einen auf die klassische Leitidee schwören, dominieren längst Algorithmen das KI-gestützte Marketing. Entdecke aktuelle Marketingtrends und erfahre, warum eine moderne Markenführung zwingend beides erfordert.
Wer Content produziert, ohne zu analysieren, wer plant, ohne eine Richtung zu haben, und distribuiert, ohne ein Ziel zu verfolgen, verschwendet das kostbarste Gut jeder Marketingorganisation: Aufmerksamkeit.
KPI-Diskrepanzen im Digital Marketing: 5 Gründe, warum die Zahlen deines Website-Analytics und deiner Social Media Ads Manager nicht stimmen.
Der Conversion-Wahn ist ein Tracking Trugschluss. Erfahre, warum CMOs auf Demand Generation und Full Funnel Social Media Marketing setzen.
Content Marketing über viele Mediengattungen hinweg – also Digital Omnichannel Marketing – entfaltet seine Wirkung erst mit einer klaren Orchestrierung. Lerne, wie du Kanäle und Massnahmen clever kombinierst.
Das Meta KPI-Update 2026 ersetzt Reach durch Views und führt weitere Änderungen ein. So passt du dein Reporting-Dashboard konkret an.
Das Digital Leadership Forum ist ein Netzwerk-Powerhouse und bringt Vordenker:innen, Macher:innen und Digital Leader aus der gesamten DACH-Region zusammen.
Was ist Meta Andromeda: Meta revolutioniert mit «Project Andromeda» seine Werbeausspielung. Erfahre, warum manuelles Targeting ausgedient hat und wie du mit AI und Marketingbotschaften in Form von angereicherten Datenmuster deine Performance sicherst.
Das Swiss Customer Relations Forum 2026 im Kongresshaus Zürich hat gezeigt: Erfolgreiches Customer Relationship Management ist keine reine Software-Frage. Es ist eine abteilungsübergreifende Führungsaufgabe.
Die grosse Meta Ads Manager Transformation 2025-2026: Die Ära der AI-driven Ads und unberechenbaren Fehler
Erfahre, wie du die Informationshoheit über deine Marketingbotschaften behältst, sie in VERZE strukturierst und dank B&H gewinnbringend auf Social Media einsetzt.
Social Media Performance Marketing blue Cinema Kunde Lead blue Cinema ist der grösste Schweizer Kinobetreiber. In rund 90 Sälen schweizweit gibts unterhaltende Kinoerlebnisse und Events
Lohnt sich die OMR? Ein kritischer Blick auf Agentic AI, Daten-Silos und warum das Menschsein im Digital Marketing am Ende siegt.
Wie die Suva ihre Media-Effizienz auf Social Media um den Faktor 5 steigerte Kunde Lead Seit 2025 begleitet Brain & Heart Communication die Suva im
Was mit Chatbots heute schon möglich ist und warum sich Unternehmen bereits jetzt darauf vorbereiten sollten. Der klassische Onlineshop ist technisch ausgereift: schnell, mobil, durchdacht.
Das Swiss Customer Relations Forum am Donnerstag, 21. Mai 2026 ist die Top Veranstaltung für Customer Excellence und bringt CX-orientierte Führungs- und Fachkräfte aus Marketing und Vertrieb zusammen.
JSON Prompts strukturieren AI-Eingaben so klar, dass Custom GPTs, Gemini Gems und andere Modelle zuverlässiger arbeiten, weniger halluzinieren und einfacher automatisiert werden können. Wer AI
Marketing in 2026: Die Zukunft von Strategie, Content und KI. Reception Marketing und KI verändern alles. Erfahre, wie du mit dem PESO- und Dartboard-Modell das Marketing 2026 erfolgreich meisterst.
Keine MWST auf der Meta-Rechnung? Erfahre, warum die Bezugssteuer zur Kostenfalle werden kann und wie du dein Budget sicher schützt. Keine Schweizer MWST auf der
Mehr Power auf Social Media für Energieberatungen HS3 – Pilotprojekt Kunde Lead Durch gezielte Social Media Werbeanzeigen, welche auf Website-Traffic optimierten, konnten das Interesse
Human-Readable Web vs. Machine-Readable Web. Der Hard Reset: Warum wir das Web für Maschinen bauen müssen, um Menschen zu erreichen.
ChatGPT Ads: Paradigmenwechsel oder die nächste Marketing-Blase?
Datengetriebenes Fundraising für den WWF Schweiz Social Media Paid – Pilotprojekt Kunde Lead Datengetrieben für den Umweltschutz: Mit einem skalierbaren Full-Funnel-Setup machten wir Social Media
Wie führende CMO’s durch datengetriebenes Content Recycling nachhaltige Wettbewerbsvorteile schaffen. Die Content-Portfolios etablierter Unternehmen gleichen oft ungenutzten Goldminen. Während Marketing-Teams kontinuierlich in neue Content-Formate investieren,
Was ist LLMs.txt Der Leitfaden für Content-Hoheit im KI-Zeitalter
So funktioniert datengetriebenes Social Media Marketing: Paid Ads, Big Data, KI & Reception Marketing für messbaren ROI.
Der USB-C-Anschluss für deine KI: Was ist das Model Context Protocol (MCP)? KI-Tools sind oft isolierte Inseln ohne Zugriff auf deine echten Daten. Das Model Context Protocol (MCP) von Anthropic ändert das. Erfahre, wie dieser neue Standard deine Marketing-Tools nahtlos mit KI verbindet.
“No data, no AI. Random data, random results.” Dieser Satz fasst zusammen, warum KI im Marketing häufig hinter den Erwartungen zurückbleibt. Nicht weil die Technologie fehlt, sondern weil die Datenbasis unstrukturiert und nicht KI-bereit ist. Struktur schlägt Zufall: So wird Digital Marketing KI-Ready.
Content Marketing umfasst alle Anstrengungen von Unternehmen, neben Informationen zu Produkten und Dienstleistungen informative, unterhaltsame und nützliche Inhalte zu erstellen – mit dem Ziel, klar
Digital Leadership 2025 bedeutet: Teams befähigen, mit Strategie, Daten und Kreativität eigenständig Wirkung zu erzielen und AI verantwortungsvoll einzusetzen. Die eigentliche Herausforderung liegt dabei nicht in der Anwendung von AI-Tools, sondern darin, ein eigenes Datenfundament aufzubauen.
Vom Datenchaos zum Marketingdatenfundament – Insights aus dem Swiss AI Weeks Hackathon 2025 KI-gestütztes Marketing funktioniert nur mit AI-ready Marketingdaten – also strukturierten, angereicherten Datensätzen,
Wie das See-Think-Do-Care Framework aufgebaut ist und wie du es nutzen kannst, um dein Content Marketing auf das nächste Level zu bringen.
Frustriert von teuren Klicks? Erfahre, wie du mit strategischem Content Marketing nachhaltig neue Kunden gewinnst.
Die Geschwindigkeit im KI-Game ist rasant. Sie kann schnell überfordern. Wir haben drei Tipps, wie du deine Expertise auch ohne tägliches Tool-Testing gezielt ausbauen kannst.
Hotelbuchungen via Social Media Switzerland Travel Centre Kunde Lead Switzerland Travel Centre hat B&H beauftragt, Unterkunftsangebote in Schweizer Winterdestinationen bekannter zu machen und die
In 4 Schritten zum modernen Digital Marketing, das die Potenziale von Algorithmen und AI erschliesst.
Diese 4 Bücher haben mir die Augen geöffnet und mein Verständnis von Mindset, effektiver Kommunikation und Zeitmanagement verändert.
Maximale Sichtbarkeit für das Schweizer Eishockey mit dem TikTok TopView MySports – Playoffs Kunde Lead Powerplay mit Verstand und Herz: Mit einem unübersehbaren Format positionierten
Mehr Herz. Mehr Verstand. Mehr Power: B&H Schweiz mit neuem Führungstrio Frischer Wind bei Brain & Heart: Das neue Führungstrio bringt mehr Power in Data,
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ZHAW Swiss MarTech Award 2025: Unser Case mit MySports und VERZE.ai Silber beim Swiss MarTech Award: Unser MySports-Case mit VERZE.ai hat überzeugt! Profitiere von unserem
Wie gewinnt man heute echte Insights? Erfahre, warum klassische Marktforschung an Grenzen stösst – und wie neue Datenquellen ein realistischeres Bild deiner Zielgruppen liefern.
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Was ist Bluesky? Die innovative Social-Media-Plattform, hat das Potenzial, X (ehemals Twitter) abzulösen. Erfahre, wie du diese Plattform für deine Kommunikation und dein Marketing nutzen kannst.
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Hast du gewusst, dass die ersten, noch heute oft verwendeten Marketingmodelle schon über 100 Jahre alt sind? In diesem Artikel findest du eine Übersicht und wir zeigen auf, wie sie dein Marketing sowie deine Unternehmenserfolg beeinflussen können.
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Social Media hat unsere Art zu kommunizieren, Informationen zu teilen und uns zu vernetzen revolutioniert. Doch wie kam es dazu?
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Ein Plan ohne Umsetzung bleibt nur eine Idee. Wir haben essentielle Elemente für dich zusammengestellt, um deine Content Marketing Strategie in die Tat umzusetzen.
4-R Fragen: Indem Unternehmen diese vier Dimensionen der Relevanz berücksichtigen, können sie sicherstellen, dass ihre Marketingmassnahmen effektiv sind und die gewünschten Ergebnisse erzielen.
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Wie erreichte bike to work einen neuen Rekord von Anmeldungen? Michael Denzler und Peter Erni erklären im Interview die drei Erfolgsfaktoren.
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Haben deine Meta Ads an Performance verloren oder liefern sie gar keine Ergebnisse mehr? Unsere Checkliste hilft dir, die häufigsten Probleme zu identifizieren und zu beheben.
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Mit gutem Storytelling lassen sich selbst die komplexesten Inhalte so präsentieren, dass sie für eine breite Zielgruppe interessant werden.
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Dieses Jahr widmen wir unsere Weihnachtskarte dem Thema «Generative AI». Der Text unserer Weihnachtskarte wurde von ChatGPT und die Motive von Adobe Firefly generiert. Was
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Social Media Performance Marketing für B2B Boomerang Ideas AG Kunde Die Anfrage Boomerang Ideas revolutioniert die Marktforschung durch die Nutzung sozialer Medien! Es handelt sich
Beurteilung des angekündigten Verbots von verhaltensbezogener Werbung auf Social Media. Die EU beauftragt ein Verbot zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für verhaltensbezogene Werbung: Wie beeinflusst das Meta und die Zukunft von Social Media Marketing?
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Tauche ein in die spannende Welt digitaler Ökosysteme, in denen Webplattformen eine zentrale Rolle spielen.
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Am 14. Juni 2023 fand der Schweizer Markenkongress im The Dolder Grand statt. Brain & Heart war wieder dabei und präsentierte gemeinsam mit Sprinklr ein Forum zum Thema “Bridging CX & Marketing gaps using AI” mit wertvollen Einblicken und einer spannenden Panel-Discussion.
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Ab September 2023 wird das neue Datenschutzgesetz (revDSG) in Kraft treten ohne Übergangsfrist. Was das für Unternehmen bedeutet und welche Änderungen sie vornehmen müssen, um konform zu bleiben, erfährst du in unserem Blogartikel.
In diesem Artikel stellen wir 8 nützliche Bild und Videobearbeitungs-Apps vor, mit denen du professionellen und großartigen Content erstellen kannst.
Social Media Marketing Kunstsupermarkt Kunde Die Anfrage Der Schweizer Kunstsupermarkt bietet Kunstunikate zu erschwinglichen Preisen und findet jährlich von November bis Januar statt. Über
Social Media Performance Marketing PC Hersteller Die Anfrage Brain & Heart wurde damit beauftragt, einen PC Hersteller im Schweizer Markt auf Social Media zu unterstützen
Content ist wohl der am meisten verwendete, aber oft missverstandene Begriff im heutigen Marketing.
Das Internet hat unser Leben revolutioniert, aber es hat auch einige Herausforderungen in Bezug auf Privatsphäre und Datenschutz gebracht.
Wir blicken zurück auf 25 Jahre Brain & Heart! Unser Jubiläumsjahr war geprägt von Herausforderungen, aber auch von lehrreichen und bewegenden Momenten…
Starte noch heute damit, die Sicherheit deines Unternehmenskontos zu verbessern und schütze dich vor unbefugtem Zugriff, indem du einige oder alle der hier genannten Tipps für mehr Sicherheit im Business Manager umsetzt.
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Hybrid Event bietet die Flexibilität, sowohl für ein virtuelles Publikum als auch für Teilnehmer vor Ort unglaubliche Erlebnisse zu planen. Dieses Format lässt Raum für Kreativität und setzt neue Standards für erstklassige Veranstaltungen.
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Seit Anfang Mai ist das neue Social Magazin von Coop live. Scoop! liefert einem jungen (und jung gebliebenen) Publikum auf Instagram und Tik Tok Brainsnacks für den Alltag.
Kundenrückgewinnung mit E-Mail Marketing neue Kunden zu gewinnen ist 5 Mal teurer, als treue Kunden zu halten. Dennoch ist die Kundenrückgewinnung mittels E-Mail Marketing oft.
Die digitale Transformation hebt das Influencer Marketing auf die nächste Stufe: jetzt kommen die virtuellen Influencer.
Greifen Kunden lieber zum Telefon oder schreiben sie dem Chatbot? Die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kund:innen hat sich in den letzten Jahren radikal gewandelt.
Die Zukunft des Consumer Research und Social Media Managements ist rosig. Mit der Fusion von Brandwatch und Falcon.io eröffnen sich neue Möglichkeiten für Kunden und Partner.
Social Media Marketing Holigomed Kunde Die Anfrage Holigomed bietet innovative Lösungen zur Gesundheitsprävention. Als Vertriebspartnerin von Produkten wie Soft-Laser-Therapie und Analysegeräten ermöglicht die Marke es
“Digital Brand Excellence” am Schweizer Markenkongress 2022 Unified CXM-Tool statt zahlreiche Single Point Solutions – Sprinklr unterstützt Unternehmen dabei die Markenwahrnehmung und Kundenzufriedenheit zu optimieren!
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Social Media Marketing MySports Kunde Die Anfrage MySports ist das Home of Hockey der Schweiz. Das Schweizer Medienunternehmen bringt packenden Live-Sport, unterhaltsame Talks und aktuelle
Nicht nur unsere Kunden, sondern auch Brain & Heart Communication entwickelt sich stetig weiter. Peter Erni übernimmt ab dem 1. Januar 2020 die Geschäftsführung.