Am 7. Omnichannel Marketing Tag soll das Marketing-Konzept für den eShop der Paul Ullrich AG vorgestellt werden. Das Ziel ist es, dass die verschiedenen Kanäle – Social Media Engagement, Google Search und Google Shopping, Feed Based Display Advertising und automatisierte Cycles der E-Mail Kommunikation – von den Konzept-Partnern bestmöglich bespielt werden.
Stefan Huwiler, CMO der Paul Ullrich AG:
Die Paul Ullrich AG ist sehr gut positioniert im schweizer Wein- und Spirituosenmarkt, weshalb es erstaunlich ist, dass sie im Bereich der Online-Werbung noch nicht sehr etabliert ist. Nach intensiver Auseinandersetzung mit den unterschiedlichen Möglichkeiten für Online-Marketing wurde ziemlich schnell klar, wie vielschichtig dieser Bereich ist und wie viele verschiedene Experten es gibt. Mit Mayoris wurde zunächst ein Konzept angefertigt und nach und nach kamen dann die Partner Converto, Semsea und Brain & Heart Communication dazu.
Das wahre Problem war nie Social Media, sondern wie man alle Kanäle, den nötigen Content und die User erfolgreich handhabt.
Es gibt keine Unternehmen, welche Produkte oder Dienstleistungen an Kunden verkaufen, die keine Contents respektive Stories haben, um damit Marketing betreiben zu können. Wenn man die vorhandenen Contents strukturiert, werden sie sowohl online als auch offline für Marketing und Kommunikation nutzbar gemacht. Die Paul Ullrich AG z.B. hat eine grosse, ungeöffnete “Content-Schatzkiste”: Sie haben den eShop sowie die Printmagazine Genuss und Liquid, welche sehr viele spannende Inhalte bieten, die nur darauf warten, online veröffentlicht und gelesen zu werden.
Ein guter E-Shop alleine reicht nicht, denn dies wäre vergleichbar mit einem super Schaufenster in der Wüste: Niemand weiss, das es existiert.
Matteo Schürch, CEO und Gründer von Converto:
Das Ziel für die Paul Ullrich AG ist nicht eine kurze Kampagne, sondern eine nachhaltige Unternehmensstrategie, die eine “Always On Präsenz” mit sich bringt. Damit eine solche garantiert werden kann, ist es wichtig, dass die Leute über die Paul Ullrich AG informiert sind. Dass die relevante Zielgruppe in der Schweiz über ihren neuen eShop Bescheid weiss, ist dementsprechend entscheidend.
Für erfolgreiche Kampagnen ist und bliebt das Google-Search-Netzwerk ein Erfolgsgarant.
Mike Wieland, Gründer von SEMSEA:
Grundsätzlich ist Search Engine Advertising wichtiger als Search Engine Optimization, da Google Ads viel mehr Kontrolle zulassen als klassische SEO-Massnahmen über Keywords, etc. Zu den SEA-Massnahmen gehört auch Google Shopping. Auch hier ist es natürlich zentral, auf den ersten Positionen zu sein, da die Conversion auf der ersten Position weitaus am besten ist.
Beim E-Mail-Marketing sind die Datenqualität und das aktive Datensammeln zentral. Es eignen sich die Website, das Blog, der Online-Shop, der Liquid-Club, aber auch Events und Messen.
Cyrill Gross, Senior Consultant & Partner von Mayoris:
E-Mail ist nach wie vor der meistgenutzte Internetdienst. Obwohl es E-Mail schon lange gibt, ist das E-Mail Marketing noch lange nicht am Ende. Ganz im Gegenteil: wer innovativ ist und den Kanal gezielt nutzt, hat ein mächtiges Marketing- und Kommunikations-Tool. Für die Paul Ullrich AG haben wir tief in die Trickkiste gegriffen!
Die verschiedenen Datentöpfe zusammenzuführen, ist unglaublich wichtig und genauso komplex und tückisch.
Dr. Darius Zumstein, ZHAW: Repräsentative Umfragen im Bereich E-Commerce zeigen auf, wie relevant die Vertiefungsthemen der verschiedenen Agenturen sind. Bei diesem Projekt wird die Datenanalyse und das Verknüpfen dieser Daten eine grosse Herausforderung darstellen. Darius Zumstein unterstützt das Kundenprojekt mit seiner wertvollen Berufserfahrung als externer Web Analytics Consultant, Web Analytics Manager sowie Leiter Digital Analytics & Data Management.
Nach dem Event werden die vorgestellten Konzepte und Massnahmen der verschiedenen Online Marketing Agenturen umgesetzt. Im Folgejahr wird schliesslich die Bilanz gezogen und natürlich wieder präsentiert.
Am 8. Omnichannel Marketing Tag 2020 (#OMT20) werden die Resultate, Erfolge und Fehler der umgesetzten Kampagnen präsentiert – es wird spannend!
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