Dialog

Gastautor Martin Bauer von Der Navigator

Content is King

Martin Bauer 19/11/2025

Content Marketing umfasst alle Anstrengungen von Unternehmen, neben Informationen zu Produkten und Dienstleistungen informative, unterhaltsame und nützliche Inhalte zu erstellen – mit dem Ziel, klar

Die Zukunft des Kundendiensts: Herausforderung und Chance

Nora Lehmann 13/07/2022

Greifen Kunden lieber zum Telefon oder schreiben sie dem Chatbot? Die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kund:innen hat sich in den letzten Jahren radikal gewandelt.