Seit 2025 begleitet Brain & Heart Communication die Suva im Bereich Social Media Marketing. Gemeinsam wurde ein Konzept entwickelt, das Kampagnen nicht länger als isolierte Flights betrachtet, sondern als vernetztes, lernendes System.
Durch Always-on-Ansätze, Digital Reception Marketing und den Einsatz von VERZE konnten im Jahr 2025 insgesamt 134 Kampagnen über Meta, LinkedIn und TikTok erfolgreich umgesetzt werden.
Das Resultat: eine kontinuierliche Sichtbarkeit, gesteigerte Performance und ein wesentlich effizienterer Einsatz des Mediabudgets.
Noch mehr Details findest du in der Suva Case Study.
«Mit B&H haben wir unsere Kampagnenkommunikation vom einzelnen Flight zu einem wirkungsvollen Jahresgrundrauschen weiterentwickelt. Dadurch können wir heute mehr Themen ausspielen und unsere Zielgruppen dann erreichen, wenn sie besonders empfänglich sind. Die Themen werden sorgfältig distribuiert, ohne sich gegenseitig zu konkurrenzieren.
Gleichzeitig konnten wir unsere Performance massiv verbessern: mehr Impressionen, mehr Klicks, mehr Conversions – bei tieferen Kosten. Besonders wichtig war für uns, dass nicht nur die KPIs stimmen, sondern auch die richtigen User erreicht werden. Die gestiegene Engagement Rate auf der Landingpage hat genau das bestätigt.»
Kevin Hofstetter
Lead Campaigning Media, Suva
Die Suva bewegt sich in einem Umfeld mit hoher Themenvielfalt und unterschiedlichen Zielgruppen. Von Prävention über Arbeitssicherheit bis hin zu Gesundheitsthemen müssen Inhalte kontinuierlich sichtbar bleiben: effizient, relevant und langfristig wirksam.
Klassische Kampagnenlogiken stossen dabei schnell an ihre Grenzen. Thematische Aufmerksamkeit entsteht oft nur während kurzer Kampagnenzeiträume. Sobald diese enden, gehen Sichtbarkeit und Marketingfokus wieder verloren.
Gemeinsam mit der Suva entwickelten wir deshalb eine strukturierte, maschinenlesbare Marketingbotschaftendatenbank. Sie verwandelt isolierte Botschaften in skalierbare, mit Daten angereicherte Assets, mit denen Algorithmen effizient lernen und Kampagnen laufend optimiert werden können.
Eine langfristige, daten- und performanceorientierte Kampagnenlogik ist zentraler Bestandteil der Zusammenarbeit.
Dabei setzen wir auf Always-on-Kampagnen, die einzelne Themen über einen längeren Zeitraum sichtbar halten. Bei grösseren Kampagnen ergänzen sie klassische Kampagnen-Flights. Bei kleineren Themen mit geringerem Budget haben sie diese sogar vollständig ersetzt.
Die Strategie dahinter: Nutzer:innen beschäftigen sich nicht nur während eines definierten Kampagnenzeitraums mit einem Thema. Unser Always-on-Konzept mit Inhalten aus der Marketingbotschaftendatenbank VERZE sorgt dafür, dass Themen langfristig präsent und relevant bleiben, statt nur kurzfristige Sichtbarkeit auszulösen.
Gleichzeitig senden die Inhalte laufend Signale an die Social-Media-Algorithmen. Dadurch können diese effizienter lernen, welche Botschaften bei welchen Zielgruppen und zu welchem Zeitpunkt wirken. Inhalte und Themen bleiben konstant sichtbar und werden auch ausserhalb klassischer Kampagnenzeiträume beworben.
Der Effekt dieses Ansatzes zeigte sich deutlich in den Resultaten: Die Always-On-Kampagnen erzielten bei fast allen Kampagnen bessere Ergebnisse als die jeweiligen klassischen Flights.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist der Einsatz von VERZE: einer Single-Source-of-Truth-Lösung für Marketingbotschaften, die Inhalte strukturiert, mit Metadaten anreichert und für Plattformen nutzbar macht. So erhalten Algorithmen konsistente Signale als Grundlage für effizienteres Lernen.
2025 wurden für die Suva über 1’400 Inhalte eingesetzt: 800 für Awareness, 520 für Consideration und 100 für Conversion. Anders als klassische Kampagnenassets sind diese Inhalte nicht als einmalige Botschaften angelegt. Jeder Eintrag kann laufend erweitert, neu kombiniert und für weitere Kampagnen oder Zielgruppen wiederverwendet werden. Dadurch entsteht ein nachhaltiges System mit langfristig nutzbaren Assets.
Die strukturierten Daten verbessern nicht nur die Ausspielung, sondern auch die Produktion und Orchestrierung von Inhalten. Botschaften werden effizienter bereitgestellt, Varianten schneller entwickelt und Kampagnen datengetriebener gesteuert.
Die wichtigsten Vorteile:
Die Zusammenarbeit mit der Suva basiert auf den Prinzipien des Reception Marketings. Das bedeutet: Wir bespielen Nutzer:innen nicht möglichst laut, sondern möglichst relevant.
Statt Reichweite um jeden Preis einzukaufen, setzen wir auf den richtigen Inhalt zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Plattformsignale, Nutzungsverhalten und algorithmische Lernprozesse helfen dabei zu erkennen, wann Menschen für eine Botschaft empfänglich sind. So entstehen effizientere Kampagnen mit weniger Streuverlust.
Dieser Ansatz zeigt sich auch in der Budgetlogik. Statt Mediabudget nur in kurze Kampagnenzeiträume zu investieren, wurde es gezielt verteilt und datengetrieben optimiert. Das Ergebnis: weniger eingesetztes Budget bei gleichzeitig höherer Sichtbarkeit und stärkerer Performance.
Die folgende Grafik zeigt, um welchen Faktor die Impressionen, respektive Klicks im Vergleich zum Vorjahr, bei gleichbleibenden Kampagnenbudget, verbessert werden konnte.
Datengetrieben, skalierbar, performanceorientiert: Die Zusammenarbeit zwischen der Suva und Brain & Heart Communication beweist, wie modernes Social Media Marketing funktioniert. Das Ergebnis: mehr Relevanz für die Zielgruppe, höhere Effizienz auf den Plattformen und maximale Wirksamkeit für die Marke.
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Das Geheimnis liegt im Aufbau einer strukturierten, maschinenlesbaren Datenbank für Marketingbotschaften, gemeinsam mit B&H und VERZE. Isolierte Botschaften werden so in smarte, skalierbare Assets für ein Always-on-Setup transformiert. Der Vorteil: Algorithmen und KI können die Inhalte optimal auslesen und verarbeiten.
Hol dir jetzt die detaillierte Case Study!
